ANA HOUSE(総合免税店)
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ANA HOUSE事前予約について
ANA HOUSE 事前予約についてのご案内です。
事前予約を出発日の1ヶ月前からEメールと電話にて受け付けております。
お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
電話でのご予約
Emailでのご予約
液体物機内持込みについて

電話でのご予約
1:フリーダイヤルにお電話ください。

電話番号:0120−029−023
営業時間:9:00〜17:30(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

お名前、電話番号、連絡可能な時間帯、出発日、出発便、ご希望の商品、個数を伺います。
(メールでのご連絡を希望されるお客様はメールアドレス、ご予約のお客様とご出発者が異なる場合はご出発者のお名前も伺います。)
*乗り継ぎをされるお客様は、ご利用航空会社に「液体物の機内持込み制限」について必ずご確認のうえ、ご予約ください。

2:注文日を除く3営業日を目安に予約確定のご連絡を差し上げます。


3:出発日当日、店舗にて商品をお受け取りください。

店舗スタッフへご予約のお客様である旨、お知らせください。
お支払いは商品引き渡し時になります。


Emailでのご予約
1:対応メールアドレス:info2@anahouse.com
Email
Emailのご予約には 平日 9:00〜17:30 に対応させて頂きます。
※ 土・日・祝祭日・年末年始などは対応出来ませんので予めご了承ください。

お名前、電話番号、連絡可能な時間帯、出発日、出発便、ご希望の商品、個数をお知らせください。
(ご予約のお客様とご出発者が異なる場合はご出発者のお名前もお知らせください。)
*乗り継ぎをされるお客様は、ご利用航空会社に「液体物の機内持込み制限」について必ずご確認のうえ、ご予約ください。

連絡先明記のお願い(2008.1.15)
予約内容に関して、緊急でご連絡させていただくことが生じた場合に、連絡の取れる電話番号を記載いただけますようお願い申し上げます。

2:注文日を除く3営業日を目安に予約確定のメールを差し上げます。

注文日を除く3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせください。
*営業時間:9:00〜17:30(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

3:出発日当日、店舗にて商品をお受け取りください。

店舗スタッフへご予約のお客様である旨、お知らせください。
お支払いは商品引き渡し時になります。


価格について

商品の価格は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

追加・変更について

当日店舗にて、商品や数量の変更・追加を承ります。
(この場合は、お受け取り店舗に在庫がある商品に限ります。)
事前に商品や数量の変更等がおわかりの場合は、お電話またはメールにてお知らせください。その際は変更・追加であることを明示してください。
(営業時間外に受けたメールの返信については翌営業日とさせて頂きます。)
ご出発日を過ぎてもお客様のご来店がない場合は、予約いただいた商品はキャンセルとさせていただきます。

当日のお支払いについて

お支払いは日本円、クレジットカード、Edy、外貨、トラベラーズチェック(円、USドル、ユーロ、オーストラリアドル)がご利用頂けます。
ANA WIDEカード以上でのご購入、またはANA WIDEカード以上をご呈示いただき、現金にてご購入の場合は、10%の割引をしております。
(国産たばこなど対象外商品もありますので、ご注意ください。)

液体物の機内持込みについて

2007年3月1日より、免税品液体物(出国手続き後にある免税店等で購入した香水・化粧水・お酒等)の機内持込みが可能になりました。
乗り継ぎをされる場合は、乗り継ぎ時に放棄させられる場合がございますので、ご利用の航空会社へお問い合わせください。
液体物持込みに関する情報は成田国際空港ホームページにて、ご確認ください。