
ANA DUTY FREE SHOPでは、WEB予約サイトより免税品の事前予約を承っております。
成田空港第1ターミナル南ウイング ブルガリブティック・第2ターミナル本館 ブルガリブティック、関西空港バーバリーブティックの商品、CHANEL商品、BOBBI BROWN商品、その他掲載されていない商品に関しましては、メールまたはフリーダイヤルにてお申し込みください。
E-Mail:info2@anahouse.com
フリーダイヤル:0120-029-023
※メール・フリーダイヤル受付対応時間:9:00〜17:30(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
※WEBサイトからのご予約受付期間は、ご出発日の1ケ月前から4日前までとなります。
【予約サイトのご利用方法】

お名前、電話番号、連絡可能な時間帯、出発日・ご利用空港(成田又は関空)、出発便、ご希望の商品、個数をお知らせください。(ご予約のお客様とご出発者が異なる場合はご出発者のお名前もお知らせください。)
※乗り継ぎをされるお客様は、ご利用航空会社に「液体物の機内持込み制限」について必ずご確認のうえ、ご予約ください。
※E-mailでのご予約受付期間は、ご出発日の1ケ月前から1営業日前(土日祝日を除く1日前)までとなります。
※上記は、取り扱い・在庫がある商品についての予約受付期間となります。
BVLGARIなど、取り寄せが必要な商品等につきましては、別途お問い合わせ下さい。

連絡先明記のお願い
予約内容に関して、緊急で確認させて頂きたい場合に、出来るだけ連絡の取りやすい電話番号を記載していただければ助かります。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
注文日を除く3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですがメールまたはフリーダイヤルよりお問い合わせください。
※営業時間:9:00〜17:30(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
店舗スタッフへご予約のお客様である旨、お知らせください。
あらかじめご用意しております商品をおもちします。お支払は商品引き渡し時になります。
お名前、電話番号、連絡可能な時間帯、出発日・ご利用空港(成田又は関空)、出発便、ご希望の商品、個数を伺います。(メールでのご連絡を希望されるお客様はメールアドレス、ご予約のお客様とご出発者が異なる場合はご出発者のお名前も伺います。)
※乗り継ぎをされるお客様は、ご利用航空会社に「液体物の機内持込み制限」について必ずご確認のうえ、ご予約ください。
※フリーダイヤルでのご予約受付期間は、ご出発日の1ケ月前から1営業日前(土日祝日を除く1日前)までとなります。
※上記は、取り扱い・在庫がある商品についての予約受付期間となります。
BVLGARIなど、取り寄せが必要な商品等につきましては、別途お問い合わせ下さい。

商品在庫や価格についてはお調べする為、お時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。
店舗スタッフへご予約のお客様である旨、お知らせください。
あらかじめご用意しております商品をおもちします。お支払は商品引き渡し時になります。

商品の価格は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
当日店舗にて、商品や数量の変更・追加を承ります。
(追加につきましては、受け取り店舗の在庫数によりご要望にお応えする事が出来ない場合がございます。予めご了承ください。)
事前に予約内容(商品・数量など)の変更をご希望の場合は、お電話またはメールにてお知らせください。
※変更のご連絡を頂く際は、初めに「予約の変更・追加」であることをお知らせください。
(営業時間外に受けたメールの返信については翌営業日とさせて頂きます。)
※お申し込みされた出発日にご来店が無い場合は、自動的に予約キャンセルとさせて頂きます。
お支払いは日本円、クレジットカード、Edy、外貨(USドル、ユーロ、オーストラリアドル)、トラベラーズチェック(日本円、USドル、ユーロ、オーストラリアドル)がご利用頂けます。
※オーストラリアドルの取り扱いは、成田のみとなります。
ANA WIDEカード・SUPERFLYERSカード又はUNITED MILEAGE PLUS提携クレジットカードのゴールド又はプラチナカードをご提示の上、そのカード又は現金でお支払頂いた場合、10%の割引をさせて頂きます。
※一部割引対象外の商品がございます
乗り継ぎ時の液体物の手荷物持ち込みに関しましては、持ち込み量に制限がございます。
日本国内外問わず経由地のあるフライトをご利用の場合、再度手荷物検査を受ける場合があり、
規定量を超える液体物に関しては没収され、乗り継ぎ便に持ち込む事ができませんのでご注意ください。
乗り継ぎ時の検査については、ご利用の航空会社、液体物については 成田国際空港セキュリティーガイドをご覧下さい。
※経由地が海外の場合には、その国の規定が別途設けられている場合がございますので、予めご確認下さい。
ご出発の1ケ月前から承ります。WEBサイトからのお申込みは4日前まで、メール・フリーダイヤルからお申込みの場合は、ご出発日の1営業日前(土日祝祭日を除く1日前)まで受付ております。
予約確定のご連絡等は営業日の 9:00〜17:30 の対応となります。予めご了承下さい。
※上記は、取り扱い・在庫がある商品についての予約受付期間となります。
BVLGARIなど、取り寄せが必要な商品等につきましては、別途お問い合わせ下さい。
※ゴールデンウィークなどの長期連休や年末年始につきましては、運用を変更する事がございます。
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